Garantie
GARANTIE LIMITÉE SANUS SYSTEMS
Sanus Systems garantit ses produits contre tout défaut de matière première ou vice de fabrication pendant une période de cinq ans à partir de la date d'achat initiale. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur initial du produit.
La période de garantie de Sanus Systems est de:
- dix (10) ans pour les montants pour moniteur vidéo en métal;
- cinq (5) ans pour les montants pour haut-parleur en plastique ; tous les montants pour haut-parleur ; tout mobilier ; tous accessoires en bois (MDF);
- trois (3) ans pour les cadres décoratifs; et
- un (1) an pour tout produit motorisé et/ou automatisé.
En cas de réclamation faite pendant la période de garantie, Sanus Systems remplacera toute pièce défectueuse du produit gratuitement. Si une ou plusieurs pièces de votre produit Sanus Systems deviennent défectueuses, veuillez appeler Sanus Systems au 1-800-359-5520 pour présenter une réclamation en garantie. Nous discuterons du problème avec vous et dès que nous aurons confirmé que le produit est couvert par la garantie nous vous expédierons dans les 72 heures une ou plusieurs pièces de rechange. La présente Garantie Limitée ne couvre pas les frais relatifs à l’enlèvement de ou des pièces défectueuses de votre produit Sanus Systems, ni les frais liés à leur remplacement. Par conséquent, si votre problème requiert l’intervention d’un technicien réparateur, les frais de main-d’œuvre seront à votre charge.
